一、总体情况
为进一步深化贯彻落实“放管服”改革要求,推进办税便利化,降低办税成本,提高办税效率,抚顺县税务局结合税务工作实际,按照涉及为社会公众服务的相关事项向社会公开、涉及内部运行的相关事项和干部职工切身利益的相关事项在税务部门内部公开的总体要求,重点公开税制改革和税收政策措施、税收行政权力清单、重大项目、税收信息化建设、干部队伍建设等方面内容。
2019年,抚顺县税务局在民心网及12366纳税服务热线上接到的诉求问题,我局在接到群众诉求之后立即着手办理,根据诉求具体内容确定责任部门及责任人,办理过程全程公开透明,以上投诉均在最短时间内给予了群众满意答复,已全部办结。
市场环境日新月异,税收政策也随之不断优化。为了及时普及各项税收新政,使纳税人更好地享受到税收红利,抚顺县税务局召开了多次税收政策辅导会,涵盖了减税降费、个人所得税、企业所得税等多项内容,针对纳税人存在疑问的重点区域、重点问题进行了专门的政策解读。
此外,应市局、县委、县政府的要求,抚顺县税务局出台了各项制度、方案及管理办法。我局就税收管理、保密工作、平安创建等重点工作领域出台了系列工作方案,针对党建工作、意识形态工作、扫黑除恶工作等成立了专门的领导小组,并结合实际工作情况制定了关于网络安全、大厅突发事件、电子税务局等事项的应急预案,保证各项工作能够依章进行、有序开展。同时遵循合法、及时、准确、便民的原则,严格履行相关手续在税务公文系统按照政务公开制度规定和工作程序发文,能够做到明确工作分工、细化工作责任、规范工作程序,强化责任追究,有力保证了政务公开工作始终沿着科学化、制度化、规范化的轨道运行。
按照《2019年抚顺县“5.15政务公开日”活动方案》的通知要求,抚顺县税务局结合税收工作实际,全面开展了政务公开日活动。在活动日之前,我局召开专题会议进行部署,研究了活动的内容形式,明确了活动的目的意义,成立了活动领导小组,指定了活动项目的负责人。活动当天,业务骨干认真接待来访人员,就其咨询的问题一一解答,听取纳税人提出的意见和建议,机关相关部门在局政务公开领导小组的统一组织下,按照各自的职能和任务分工,认真开展既定的活动内容,以政务公开日有力契机,不断增强纳税人的依法纳税意识。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第(五)项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 6 (于办税服务厅电子触摸屏上公开) | 0 | 0 | |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第(六)项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 | |
行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第(八)项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第(九)项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 均于税务内部采购网上采购 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | (一)予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三)不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(四)无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(五)不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(六)其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(七)总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年的政务信息公开工作,在肯定成绩的同时,也存在很大的发展空间。一是在信息公开的内容、渠道上,与纳税人、人民群众的愿望相比,还存在一定的差距;二是基础工作还不够扎实,职责落实、人员配备、工作保障等需要进一步加强;三是县局网站、政府信息公开目录的内容维护等需要进一步规范。在以后的政务信息公开工作中,我局将持续坚持问题导向,严格按照条例要求做好信息公开各项工作。具体表现为:
1.夯实工作基础,明确政务公开工作机构职责,指定专人负责,落实工作责任。加强业务培训,提高信息公开人员计算机应用水平和操作技能,保证各类信息及时、完整、准确发布。
2.明确工作重点,重点加强对税务行政许可、行政处罚结果公开,重点加强办税公开,通过办税服务厅、网站以及其它公开渠道等,公开税收法律法规以及办税程序等信息。
3.加大考核力度,进一步细化考核指标,分解到各个部门,责任到人,以确保不走过场。
六、其他需要报告的事项
暂无其他应报告的事项。