抚顺传媒网讯(记者 李凭)5月11日,记者从抚顺市营商局获悉,抚顺市营商局依托“12345”政务服务便民热线受话大厅,将在5月15日至5月20日开展“群众难题我来答”活动,迎接“政务公开日”的到来。活动将邀请市直11个部门业务专家解答企业群众关心的热点政策。
此次活动按照《辽宁省人民政府办公厅关于开展第十六届“5·15政务服务公开日”活动的通知》和《关于印发2022年抚顺市“5·15政务公开日”活动方案的通知》要求,以“坚持依法行政,深化政务公开,加强法治政府建设”为主题,充分利用12345—“8”号键企业投诉咨询专线、政务服务网“政企直通车”、抚顺12345微信公众号等载体,现场答复企业群众关心的热点难点问题,期间将邀请抚顺市发改、教育、工信、财政、人社、交通、商务、卫健、市场、营商、税务部门的业务专家做客市级12345热线。市、县区也同步联动,并对照市级有关活动日程安排,同步做好12345热线答疑、办理工作。
为了开展好“群众难题我来答”活动,市营商局要求各相关单位要按照统一日程安排,积极参与此项活动,安排精通业务、态度热情的业务专家与群众互动、为群众答疑。要及时回应社会关切,杜绝形式主义,确保活动取得实效。