为进一步优化营商环境，继续深化“放管服”改革，创新服务理念，提高审批效能，简化办事流程，坚持以群众满意为标准，立足百姓需求，抚顺县营商局多措并举，切实提高自身业务水平，强化人员管理。
一是开展“好差评”操作培训工作。为了更好的了解百姓所想所感，推行“一事一评”及“一次一评”反馈机制，使得群众在办事过程中每一步骤都可以得到反馈，敦促办事人员热情服务，完善办事流程的信息收集。县营商局组织窗口工作人员集体学习“好差评”操作系统流程，为每位工作人员下发培训手册，并集体学习培训视频，把“宁可麻烦自己百次，不让群众麻烦一次”的服务理念落实到实处。
二是强化人员管理。对大厅窗口人员实行岗位绩效差别化管理，实行综合窗口人员出勤率、签到率和工作纪律等与绩效奖金挂钩；后台驻厅人员出勤率、签到率和工作纪律等与单位年终绩效考评成绩挂钩；并组织工作人员加强学习《辽宁省优化营商环境条例》等文件，不断提高工作人员和窗口人员的业务水平，提升窗口服务效率。
三是加强学习，提高党性修养。在工作中，积极将党建工作融入业务工作中，坚持党组中心组学习制度，以党建工作推进业务工作的提升。
