9月11日,副县长马广聪到县营商局进行调研。本次调研工作主要针对党建工作、政务服务工作、办公区域防水三个方面进行。
一是“1234”党建工作法。马县长对于我局党建工作给予肯定,详细调研了“1234”党建工作法的具体内容,对于楼道宣传图板、党建文化走廊、各窗口服务专窗设置情况、党员“五亮”(亮身份、亮服务、亮承诺、亮监督、亮业绩)情况进行了解。
二是政务服务进展情况。“全县通办”是县委、县政府推出的“家门口”式服务,是方便群众办事的一项便民举措。在本次调研中,马县长对“全县通办”覆盖率、网络设置、人员配备等情况进行了详细了解。同时充分重视民声诉求,认真调研8890便民投诉热线、民心网接件及办结情况,对于民心网的办结率、群众投诉问题解决速度进行督促。
三是办公区设施损坏问题。县营商局办公区内有多处漏水情况存在,马县长对大厅漏水情况进行现场勘查,至电梯间、会议室、办公区,副局长室查看漏点,将积极协调县政府防水维修资金,做好营商局办事大厅的维修工作。
对于营商局今后的工作,马县长提出以下意见:党建工作要发挥引领作用,提高党员队伍的先锋模范作用,更好发挥大厅办事效率和服务质量;增强民心网投诉件的办理力度,解决好群众反应强烈的热点难点问题;做好全县通办的推广和办件率,知晓率,让老百姓办事少跑腿不跑腿。