为进一步优化营商环境,提高服务质量,抚顺县营商局认真落实市营商局关于“码上服务”工作的安排部署,为审批大厅全体工作人员制作胸牌、桌牌,方便企业群众对服务进行评价。
“码上服务”是以群众满意为导向,将审批大厅服务人员的信息编辑为二维码的形式,并将二维码制作成工作证和桌牌,企业、群众通过扫描二维码,即可对工作人员的办事服务和效率进行评价,评价结果将纳入单位和个人绩效考核范围内,从而进一步提高服务质量。
目前抚顺县营商局“码上服务”已经开通,工作人员积极邀请前来办事的企业群众扫码评价,这一举措获得了企业、群众的一致好评。让群众参与营商环境评价,既营造了人人参与营商环境建设的氛围,也对破坏营商环境的行为进行全面监督,倒逼各部门加强营商环境建设。